ПРОЗРАЧНОЕ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
ЕДИНЫЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА
КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СОТРУДНИКИ
НОМЕРА И ЦЕНЫ
К заселению в нашу зоогостиницу мы принимаем только здоровых, не имеющих вирусных или инфекционных заболеваний, животных. В день заселения мы проводим внешнюю диагностику здоровья питомца, и если обнаружим признаки заболеваний, то нам придется вам отказать в заселении.
Ваш питомец должен быть привит, свободен от блох и паразитов.
НУЖЕН ПАСПОРТ ПИТОМЦА?
Обязательным условием для заселения в отель является здоровье питомца.
Перед заселением питомец обязательно проходит осмотр сотрудником с ветеринарным образованием. В случае выявления инфекционных заболеваний при заселении, отель имеет право отказать клиенту в проживании питомца.
Паспорт не обязателен, так как в нем отражены всего 4-5 основных инфекционных заболеваний, в природе их более 50-ти.
Имея в своем номере привычные вещи с родным запахом, питомцу будет легче адаптироваться к новому месту жительства и переезд пройдет без проблем!
При необходимости вы можете приобрести новые предметы ухода в нашей зоогостинице.
КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ НОМЕР?
Для того, чтобы забронировать номер, вам нужно выбрать один из доступных вариантов:
КАК ОПЛАТИТЬ БРОНЬ?
После подтверждения брони администратором, вы сможете оплатить размещение любым удобным вам способом:
КАК ПЕРЕНЕСТИ ИЛИ ОТМЕНИТЬ БРОНЬ?
Вы можете перенести свою бронь на другие даты, если будут в наличии свободные номера.
Отмена оплаченного бронирования: возможна за 2 дня до заезда (не включая дату заезда)
МИНИМАЛЬНЫЙ СРОК РАЗМЕЩЕНИЯ
Минимальный срок размещения - 2 дня.
Первый и последний день пребывания оплачиваются полной стоимостью.
ПРОДЛИТЬ ВРЕМЯ ИЛИ ЗАБРАТЬ РАНЬШЕ?
Если вы заберете питомца раньше, то перерасчета не проводится. Если же хотите продлить, то вам будет необходимо оплатить дополнительные дни.
Первый и последний дни оплачиваются в полном размере.
Заселение и выезд в зооотель возможны ежедневно с 10-00 до 20-00 часов.
За дополнительную плату мы осуществляем ранний или поздний заезд/выезд.
Услуга раннего заселения доступна с 07-30 до 10-00 часов, услуга позднего выезда - с 20-00 до 22-00 часов
Если вы хотите привезти/забрать питомца раньше или позже этих промежутков времени, то при бронировании на сайте выберите соответствующую услугу. Если вы бронируете по телефону, обязательно это укажите.
г. Москва,
ул.Бартеневская, д. 55